Política de envío
Envíos y devoluciones de un vistazo
El envío al Reino Unido es GRATIS
El envío a Europa cuesta £5,00.
El envío a EE. UU. y Canadá cuesta £15,00.
El comprador es responsable del costo de devolución de los artículos.
Consulte a continuación para obtener más detalles.
Procesamiento
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles (excepto fines de semana y días festivos) después de recibir el correo electrónico de confirmación del pedido. Recibirá otra notificación cuando su pedido haya sido enviado.
Embalaje
Utilizamos bolsas postales 100 % compostables Compostopack®️ que cumplen con la norma EN13432. Esto significa que una vez usados, pueden ir a la basura verde. Sin embargo, estas bolsas postales también tienen una línea de pegamento adicional para que puedan reutilizarse. Para pedidos grandes utilizamos embalajes de cartón. De vez en cuando también podemos reutilizar envases antiguos pero perfectamente adecuados para reducir aún más el impacto medioambiental.
Tarifas de envío nacional (Reino Unido)
Ofrecemos GRATIS envío dentro del Reino Unido. El tiempo de entrega estimado es de 3 a 5 días.
Tarifas de envío europeas
Ofrecemos envíos a los siguientes países a una tarifa fija de £5,00 independientemente del tamaño de su pedido:
| Albania | Dinamarca (UE) | Kirguistán | Rusia |
| Andorra | Estonia (UE) | Letonia (UE) | San Marino |
| Armenia | Islas Feroe | Liechtenstein | Serbia |
| Austria (UE) | Finlandia (UE) | Lituania (UE) | Eslovaquia (UE) |
| Azerbaiyán | Francia (UE) | Luxemburgo (UE) | Eslovenia (UE) |
| Azores (UE) | Georgia | Macedonia | España (UE) |
| Islas Baleares (UE) | Alemania (UE) | Madera (UE) | Suecia (UE) |
| Bielorrusia | Gibraltar (UE) | Malta (UE) | Suiza |
| Bélgica (UE) | Grecia (UE) | Moldavia | Tayikistán |
| Bosnia y Herzegovina | Groenlandia | Mónaco (UE) | Turquía |
| Bulgaria (UE) | Hungría (UE) | Montenegro | Turkmenistán |
| Islas Canarias | Islandia | Países Bajos (UE) | Ucrania |
| Córcega (UE) | República de Irlanda (UE) | Noruega | Uzbekistán |
| Croacia (UE) | Italia (UE) | Polonia (UE) | Estado de la Ciudad del Vaticano |
| Chipre (UE) | Kazajistán | Portugal (UE) | |
| República Checa (UE) | Kosovo | Rumanía (UE) |
Su pedido puede estar sujeto a aranceles e impuestos de importación (incluido el IVA), en los que se incurre una vez que el envío llega a su país de destino. More Than Tacos no es responsable de estos cargos si se aplican y son su responsabilidad como cliente. El tiempo de entrega estimado es de 3 a 17 días.
Tarifas de envío de EE. UU. y Canadá
Ofrecemos envíos a EE. UU. y Canadá a una tarifa fija de £15,00 independientemente del tamaño de su pedido. Su pedido puede estar sujeto a aranceles e impuestos de importación (incluido el IVA), en los que se incurre una vez que el envío llega a su país de destino. More Than Tacos no es responsable de estos cargos si se aplican y son su responsabilidad como cliente. El tiempo de entrega estimado es de 3 a 17 días.
¿Cómo verifico el estado de mi pedido?
Cuando se haya enviado su pedido, recibirá una notificación por correo electrónico nuestra que incluirá un número de seguimiento que puede usar para verificar su estado. Espere 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible. Los artículos más pequeños se enviarán sin seguimiento utilizando Royal Mail 1st Class.
Si no ha recibido su pedido dentro de los 7 días (20 días si está fuera del Reino Unido) de recibir su correo electrónico de confirmación de envío, contáctenos en hola@morethantacosco.uk con su nombre y número de pedido, y lo investigaremos. para ti.
Envío a apartado de correos cajas
No enviamos a P.O. cajas
Devoluciones, reembolsos y cambios
Devoluciones
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Reembolsos (si corresponde)
Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
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Reembolsos atrasados o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.
Luego comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente su reembolso.
A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en hola@morethantacos.co.uk.
Artículos en oferta (si corresponde)
Solo se pueden reembolsar los artículos de precio normal. Los artículos en oferta no se pueden reembolsar.
Cambios (si corresponde)
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Regalos
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Si el artículo no se marcó como un regalo cuando se compró, o si el obsequio envió el pedido para entregárselo a usted más tarde, le enviaremos un reembolso al obsequio y él se enterará de su devolución.
Envío de devolución
Debe asegurarse de que el artículo esté lo suficientemente bien embalado y de incluir el albarán original.
Envíe su producto por correo a:
Más que tacos
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RG42 6AJ
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